Mama Masterplan Avond

Voor mijn nieuwe boek (dat oorspronkelijk gepland was voor november, maar nu pas in maart 2008 uitkomt) interviewde ik thuiswerkmama Christine Pannebakker, bekend van het Mama Masterplan. Op vrijdag 30 november is er weer een Mama Masterplan avond, en dat belooft een warme, inspirerende en interessante bijeenkomst te worden. Klik hier voor meer informatie en voor een flinke korting op de toegangsprijs!

Helaas, ik kan er zelf niet bij aanwezig zijn... er is teveel op mijn bordje deze week: van suprises maken tot aan het verwerken van honderden bestellingen, van sintinkopen tot zakelijke besprekingen, en dan mijn gewone werk nog ;-)

Oeps (2)

De kinderen spelen op de computer één of ander Spongebobspelletje met een ongelooflijk irritant deuntje, als de computer vastloopt. De computer doet niets meer, behalve, uiteraard, het op hoog volume uitspuwen van vernoemd deuntje. En juist op dat moment, uiteraard, belt een klant... Terwijl ik met één hand probeer de resetknop van de computer in te drukken (die dienst weigert, uiteraard) hou ik met de andere hand de telefoon tegen mijn oor, in een soort semi-spagaat. Onderwijl praat ik vrolijk tegen de klant, alsof er helemaal niets aan de hand is, sterker, alsof voornoemd deuntje helemaal niet belet de klant goed te verstaan, wat wel het geval is, uiteraard. En dan juist op het moment dat ik de resetknop goed indruk, slaat de balans van mijn spagaat iets te veel door richting resetknop en dondert de telefoon op de grond. Dit ontgaat de klant niet. Maar zij is ook een thuiswerkmama. Dus we lachen samen om dit voorval. Uiteraard!

Leuke thuiswerkberoepen (1)

Sommige mensen hebben wel heel leuke thuiswerkberoepen: wat dacht je van een poppentheater in je tuin?

Kinderarbeid deel 2

Ons nieuwste boek is uit! Het is een kinderboek van de wereldberoemde schrijver Wayne Dyer, en ik heb het vertaald – een ontzettend leuke klus. Maar de subtitel was een drama: het lukte me maar niet een goede vertaling te vinden. Gelukkig is onze zoon altijd geïnteresseerd in ons bedrijf en bedenkt hij altijd weer leuke ideeën – zo ook nu. Toen hij me hoorde modderen, kwam hij prompt met "10 geheimen voor kampioenen". En ik wist meteen dat dat de perfecte titel was... http://www.10geheimen.nl

Oeps, of waarom thuiswerkers altijd hun professionaliteit moeten behouden

Als je eenmaal staat ingeschreven in de Kamer van Koophandel word je regelmatig lastig gevallen door lieden van diverse pluimage, die je van alles willen verkopen: van abonnementen tot advertenties in malafide blaadjes. Ik denk dat ik zeker drie keer per week van dat soort telefoontjes krijg – in het begin vond ik het nog wel leuk en zette ik een fantasiestem op (oud vrouwtje heeft altijd mijn voorkeur) en verzon één of ander verhaal (altijd leuk met van die enquêtes).

Maar daar heb ik de laatste paar jaar geen tijd meer voor, en daarom probeer ik de beller in kwestie zo snel mogelijk af te poeieren. Zo ook op 1 november jongstleden, toen mijn dochter acht werd. Het huis zat vol visite, ik was de hele dag al druk in de weer, en jawel hoor, daar gaat om kwart voor zes de telefoon – want één ding hebben ze allemaal gemeen, en dat is dat ze ALTIJD tijdens etenstijd bellen.

"Goedenavond mevrouw, u spreekt met XXX van XXX, spreek ik met Edith Hagenaar van Palaysia Productions?"

Zo beginnen ze allemaal, die telefoonterroristen. Sjagrijnig vanwege de verstoring op de verjaardag van mijn dochter repliceer ik bits: "Ja, maar waar gaat het over? Ik ben momenteel nogal druk", klaar om de finale afpoeier te geven op het moment dat hij zijn levensverzekering, inbraakbestendige brandkast of draagbare waterdispenser aan mij wil verkopen. De woorden "Daar ben ik niet in geïnteresseerd, goedenavond" liggen al op mijn lippen.

Maar dan valt het kwartje.

Oeps.

"Pardon, wie zij u ook weer dat u was?" zeg ik negen toontjes vriendelijker.

De beller in kwestie bleek senior account manager te zijn van het reclamebureau dat werkt voor IndigoRadio, waar ik voorzitter van ben...

Het was nota bene een telefoontje waar ik al 3 dagen op zat te wachten. Maar goed, we hebben er in ieder geval leuk om kunnen lachen en iedere keer dat ik 'm nu zie noem ik 'm gekscherend 'telefonisch verkopertje'.

Gelukkig maar dat het geen klant was...

Homeshoring!

Echt leuk bedacht, die nieuwe kreet voor het uitbesteden van werk aan (hoogopgeleide) thuiswerkers: Homeshoring!
Gelezen in dit artikel (maar in het Engels kwam de term al eerder voor): www.intermediair.nl

Arbeidsbureau voor hoogopgeleide Thuiswerkers

Heel leuk, dat je het Oekraïens perfect beheerst, maar wat kun je ermee? En: interessant zo’n offerte-aanvraag uit Wit-Rusland, maar hoe vind je een vertaler die erop kan reageren?

Ze zijn er wel, maar kunnen elkaar vaak niet vinden: hoger opgeleiden en hun mogelijke opdrachtgevers. Vacaturesites richten zich namelijk vooral op vast werk en dan voor een heel brede groep. De duizenden specialisten die thuiswerker Petra Ukon in haar bestand heeft, vormen een heel ander slag volk: zij zijn op zoek naar kort- of langdurige klussen, meestal voor een bepaald aantal uren en vaak niet met de intentie om bij de opdrachtgever in vaste dienst te treden. Wat zij vooral willen, is vanuit huis blijven werken.

Een groeiende groep werkenden is het filerijden naar kantoor beu of wil het werk met zorgtaken thuis combineren. In eigen tempo, op je eigen tijden en zonder de plicht van een net pak en gladgeschoren kin. Bij een vaste baas kan dat meestal niet, want daar blijft het vaak bij hooguit een dagje telewerken in de week.

Werk is er genoeg voor die freelancende webdesigners, tekstschrijvers, automatiseerders en ontwerpers, maar vanuit de huiskamer blijkt het vaak moeilijk de juiste opdrachtgevers te vinden.

Andersom geldt dat voor de werkgever met gespecialiseerde klussen ook: de juiste vaklieden zijn moeilijk te vinden. Terwijl zelfstandige thuiswerkers juist goedkoper zijn, omdat ze geen dure kantoorruimte nodig hebben, geen vast contract eisen en al helemaal geen lease-auto van de zaak.

Petra Ukon uit Oldenzaal liep al enige tijd rond met het plan om een website op te zetten, waar aanbieders en vragers van gespecialiseerd thuiswerk elkaar zouden kunnen vinden. ’Niet voor het envelopjes plakken, want daar zijn er al genoeg van, maar voor geschoold werk vanaf havo- en mbo-niveau’, zegt ze. ‘In verschillende beroepsgroepen zoals IT’ers of secretaresses bestaan wel bemiddelaars, maar zo’n brede groep bedienen was volgens mij echt een gat in de markt’, weet ze uit haar jarenlange ervaring als hrm-adviseur, consulent bij het CWI en intercedent bij Start.

Nu de economie weer aantrekt, is er veel vraag naar flexibele diensten en durven mensen het volgens haar ook weer aan om voor zichzelf te beginnen, of een dagje minder te gaan werken bij de vaste baas, met de vijfde dag voor hun eigen toko. Ook de slinkende studiebeurzen maken het voor studenten aantrekkelijk op deze manier thuiswerk op niveau te verrichten.

http://www.thuisaanhetwerk.nl

Een hogere prijs...

In mijn boek ga ik uitvoerig in op de prijs die je voor je dienst of product kunt vragen. Ook stel ik daarbij, dat jouw eigen perceptie ('ik ben het niet waard', of 'dat vinden ze vast te duur') belangrijker zijn dan wat de klant denkt of vindt. Hier vind je daar nog een leuk artikel over:
www.salesquest.nl